常見問題

Q&A

Q1 窗戶損壞如何叫修?

當窗戶在使用上有出現問題,請先與當地 經銷商 聯絡,將有專員協助您安排檢修。

Q2 零配件的保固期限?

本公司五金零配件保固期自出貨日起三年,不包含玻璃。

本公司複層玻璃內部不起霧結露保固期自出貨日起十五年。

如遇不可抗拒之天然災害及人為破壞,不在保固範圍之內。

(出貨日期以保固書註明為準)

Q3 玻璃的保固期限?

本公司複層玻璃內部不起霧結露保固期自出貨日起十五年,若出現此狀況,請立即與經銷商聯絡,保固期內可憑保固書免費到府維修。

因單層玻璃可能為建商自行採購安裝 ,所以並不在窗體的保固期內。